【杉田】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市磯子区

ご相談内容

「鍵のトラブルでお電話したんですけど。」と丁寧な口調で、不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

お困りごとをお聞きすると、「玄関の鍵が、鍵穴に鍵を刺しても回らなくて開けることができないのですが。家の中に人がいたので開いたんですけど。」とのことでした。

「違う施工会社に来て頂いたことがありまして、その時に潤滑油を付けただけで替えられたんですけど不具合が直らないんですね。そういったのも含めて、見てもらってその後ダメだったらとかっていうことも大事なのかな・・・。」と仰っておりとても心配そうな様子でしたので、対応の流れを説明させて頂くと「そうですか。1回来てくれた方がシュッとスプレーかけて帰ったので、そういうのだと困るなと思って。」とまだ少し心配そうな様子でした。

まずは状況をみさせて頂くことをお伝えして「分かりました。」とご納得頂けましたのでお手配を進めさせて頂きました。

お困りの現場は横浜市磯子区杉田のご地域で、約40分後の対応が可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約を確定いたしました。

受付日時
2019年7月5日 15時30分頃

受付担当
植田

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、ご相談のうえ、ＫＡＢＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所の鍵を交換して防犯性を高めたい
• ・会社の通用口の戸の鍵を交換したい
• ・玄関のドアノブを捻っても動かない
• ・なくしていた玄関の鍵をみつけたので元の鍵に戻したい
• ・ディンプルキーを紛失した

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすごく良い人だった。（40代 女性）