【石浜】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

愛知県知多郡東浦町

ご相談内容

「トイレの水を流す時のひねるレバーが壊れちゃったんですけどもー。直して頂けますか？」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

知多郡東浦町石浜が現場のご住所です。もちろん対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、約30分位でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月15日 8時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの水を流す時のひねるレバーが壊れたとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換等にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器内にプリンのカップを落として取れない。
• ・便秘で久しぶりの排便後トイレが詰まった。
• ・水に流せるというお尻拭きを大量に流してトイレが詰まった。
• ・漫画喫茶店でトイレ詰まりがある。
• ・夫の排便後トイレが詰まった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内もスムーズで大変良かったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A言葉遣いも丁寧で作業もスムーズで助かりました。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（30代 男性）