【北峰】浴室水栓の交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県坂戸市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「浴室のシャワーの水が止まらなくなったので見て貰いたいのですが、いいですか？」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、坂戸市北峰でしたから対応しているエリアでした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、お願いします。」とおっしゃっていました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年7月14日 16時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

浴室のシャワーの水が止まらなくなったとお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂の水のノブが硬くそれを無理にやったら折れた。
• ・お風呂の蛇口からポタポタ水漏れしている。
• ・お風呂のシャワー蛇口が固い。
• ・お風呂場の蛇口が取れた、水が出ない。
• ・浴室の排水に髪の毛などが奥の方で詰まっている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に対応して頂きました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A誠実な方でした。（70代以上 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A良かったと思います。（40代 女性）