【立石】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県明石市

ご相談内容

「ちょっとインターネットに繋がらなくて困ってまして、ちょっと見に来ていただきたいなと思いまして。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、明石市立石にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコン担当から折り返しご連絡をさしあげまして、お時間のご相談や料金等詳細についてご説明させていただくことをご了承いただき、「はいわかりました。お願いいたします。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが少し軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年7月20日 12時20分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

インターネットに繋がらないので見に来てほしいとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断からシステムクリーンアップやインターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・一ヶ月ほど前からインターネットが使えなくなった
• ・ネットの開通工事は終わったけど繋がらない
• ・無線LANを買ったけどうまく接続ができない
• ・インターネットが急に繋がらなくなった
• ・イーサネットには有効なIT構成がありませんと出る

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく納得しております。（60代 男性）