【栄町】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県三浦市

ご相談内容

「パソコンの故障なんですが。修理していただけますでしょうか？」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、三浦市栄町のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

受付順に担当から折り返しお電話させていただき詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「はいー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年7月18日 8時50分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンが故障したので修理してほしいとのことでしたので、パソコンのリカバリから部品を使用したハードディスク交換とデータ移行作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ハードディスクの読み込みに時間がかかりすぎる
• ・Windowsが読み込まれなくてリカバリーもできない
• ・ハードディスクが破損しているのかパソコンが動かない
• ・データの保存容量を増やしてほしい
• ・ＨＤＤからＳＳＤに交換してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内でよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく作業をして頂いた。（70代以上 男性）