【南馬込】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都大田区

ご相談内容

「鍵屋さんですかそちらは。」とゆっくりとした口調でお電話がありました。

お困りごとをお聞きしたところ「鍵をなくしてしまいまして困ってるんですけど。鍵開けというのもできるんですか？まず開けて取り替えないといけない？それはすぐに来て頂けますか？」とお話されました。

現場は大田区南馬込にあるお客様のご自宅で、約40分で到着が可能であることや、対応の流れなどをお伝えすると、「そうですか。」と安心された様子でした。

受付日時
2019年7月4日 15時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまいお困りでしたので、解錠作業を行った後、鍵の交換を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お店の鍵が壊れたので交換したい
• ・女子寮の玄関の鍵を交換したい
• ・玄関ドアの鍵の調子が悪い
• ・玄関のドアノブがうまくかみ合わない
• ・浴室のドアノブを交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切で丁寧に対応していただきました。（60代 女性）