【江原町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

愛知県西尾市

ご相談内容

「トイレの詰まりで水が溢れちゃってー。それでお電話したんですけどもー。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

ご住所は、西尾市江原町でした。もちろん対応しているエリアです。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、この後17時から18時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月12日 16時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの詰まりで水が溢れてくるとお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業とトイレ詰まり抜き作業（便器取り外しによる）チ高圧洗浄にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレ洗浄錠剤を入れた後から不具合がある。
• ・トイレの未使用時にもシャワートイレのノズルから水が漏れる。
• ・トイレに固形異物を誤って流して詰まらせた。
• ・トイレタンクのフロートが水を流したときなかなか上に上がらない。
• ・2Fのトイレから水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応ができていました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A素早く丁寧におこなっていただきました。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A事前にしっかり説明してもらった。（30代 女性）