【中村北】屋外配管の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「自宅の1階にある手洗い場の立ち上がっていた給水を取り外した時に床下のコンクリートの給水管にヒビが入ってね、水漏れしてるんです。3階建ての一軒家です。」と、堂々とした口調でお電話をいただきました。

練馬区中村北にお住まいのお客様でした。　対応できるかどうかも含めて、まずは現場を見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の14時30分から15時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年7月11日 13時20分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

屋外のコンクリート床下の給水管にヒビが入って水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、屋外配管の水漏れ修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂の蛇口を交換したら、配管から水漏れする。
• ・二階トイレから一階に水漏れしている。
• ・浴室の排水が逆流してトイレの水が出てくる。
• ・敷地内の外の下水管に繋がった配管が詰まった。
• ・男子トイレの詰まりをラバーカップで解消させようとしたら、女子トイレや手洗い場の水位が上がった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素早く対応してくれました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切で丁寧な対応だったし作業もスピーディーでよかったと思う。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 男性）