【豊玉北】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「水の救急車さんですか？台所の蛇口の交換をして欲しいです。自宅はマンションです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました

「料金はどれくらい掛かるものなんですか？見積りだけでもお金掛かるんですか？」と、料金についてとてもご心配されていましたので、最低料金や作業の流れについて、見積り料もキャンセル料も発生しない事をご案内致しました。少しだけご安心して頂けた様子でした。

練馬区豊玉北にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているご地域です。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の16時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、お待ちしてますー。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年7月12日 12時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所の蛇口の交換をして欲しいとご希望されていました。現場を拝見して対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口を閉めても水が完全に閉まらない。
• ・台所の蛇口をお洒落な物に取り替えたい。
• ・台所シンク近くの床が湿っている。
• ・キッチン蛇口の取っ手の所が外れた。
• ・店舗のバーカウンターの下の配管詰まり。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても丁寧に対応いただきました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすごくいい対応だったと思う。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aよくやっていただけました。（60代 男性）