【二番】ベランダガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市熱田区

ご相談内容

「ガラスが割れたもんですからちょっと直してほしいんですわ。」とゆっくりとした口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。

割れてしまったのは、ご自宅のベランダのするガラスとのことです。ご地域は名古屋市熱田区二番です。

地域の担当をお探しして、12時00分～13時00分のお時間でご案内をすると「はい、おります。」とご依頼されて「お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月7日 8時40分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

ベランダ側の窓ガラスの割れ替え作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引き戸のサッシのガラスが割れちゃった
• ・台風でヒビが入った窓ガラスを直したい
• ・ベランダの網目ガラスの見積りをとってほしい
• ・サッシのガラスを換えてほしい
• ・地震でガラス窓が割れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応について特別問題も無くスムーズで良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧でよかったです。（70代以上 女性）