【康生通西】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県岡崎市

ご相談内容

「ちょっと違うソフトをインストールしたらもう全然違う画面が出てきちゃって立ち上げも前と全然変わってきちゃったもんで。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、岡崎市康生通西のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

9時～10時の間に担当の者よりお電話してご相談させていただきます事をご了承いただき、「待ってますので、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月12日 9時00分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

あるソフトをインストールしたらパソコンに不具合が出たとのことでしたので、パソコンのトラブル診断とシステムトラブルの解決にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・セキュリティーソフトをダウンロードしたらパソコンが動かなくなった
• ・セキュリティーソフトを自動延長前に停止したい
• ・システム警告が出てセキュリティシステムが破損していますって出てる
• ・会社のパソコンで不明な指示が出て困っている
• ・パソコンを使っているとシステムが壊れたというようなメッセージが出た

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A優しく教えていただきました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良好でしたけど、まぁよかったです。（60代 男性）