【喜平町】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

東京都小平市

ご相談内容

「パソコンのスイッチをオンにしたら画面が出ることは出るんですけどね。アイコンとかなんかが出てこなくて。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、小平市喜平町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

詳しい段取りについては担当スタッフより折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。こちらこそよろしく。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年7月16日 14時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

パソコンを起動したらアイコンが出てこなくて電源も切れないとのことでしたので、パソコンの診断とシステムトラブルの解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・画面は出るんですけどディスプレイの色が赤っぽくなっちゃった
• ・パソコンで年賀状の印刷をやりかけたところ全部データが消えてしまった
• ・パソコンの電源ボタンを押しても液晶がつかなくなってしまった
• ・しばらく使っていなかったパソコンが立ち上がらない
• ・パソコンが起動しなくなってしまったので修理してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A充分わかりやすかった。（20代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A充分対応いただきました。（50代 男性）