【中町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「買い物から帰ってきたら、ドアのレバーみたいなのがかかっちゃって家に入れないんですよ。家の中には誰もいないです。」と町田市中町にお住まいのお客様からお電話を頂きました。

玄関解錠のご依頼とのことで、現場では身分証を確認させて頂くことをお伝えして、ご了承いただけましたので、お伺いができるお時間をお調べ致しました。

約40分で到着ができることをお伝えすると「そうですか、分かりました。なるべく早くしてください。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時
2019年7月3日 9時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

なぜか内鍵がかかってしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所の鍵をなくしたので開けてほしい
• ・リビングのドアノブが動かず開かない
• ・施設の玄関ドアの鍵が開かない
• ・トイレのドアが開かないんでちょっと困っている
• ・家の中に鍵を忘れた状態で別の家族が鍵を閉めてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aお話を聞いていただいてありがたいとのことです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業は問題なくスムーズに終わったから良いけど、作業後聞きたいことがあったのにすぐ帰ってしまって聞けなかった。（40代 男性）