【金山】グリストラップ清掃

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市中区

ご相談内容

「店舗のグリストラップの配管詰まりを見て欲しいんですけども。できたらすぐに来て欲しいです。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

名古屋市中区金山が現場のご住所です。対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、今から30分から40分位でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月8日 16時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

店舗のグリストラップの配管詰まりでお困りでした。現場を拝見して、グリストラップ清掃と薬品洗浄にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の流しにフォークを落として取り出せない。
• ・アパートの台所の水道だけが出ない。
• ・台所の蛇口の辺りから水漏れ。
• ・台所の水栓を交換したら水漏れする様になった。
• ・台所で圧力かかるとジュブジュブ音がする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足しております。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aもちろん、わかりやすかったです。（60代 女性）