【森下町】シャワートイレの交換

料金の内訳

作業地域

東京都青梅市

ご相談内容

「便座をシャワートイレに交換したくて。こちらで対応してますか？今は付いてないんです。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

青梅市森下町にお住まいのお客様でした。もちろん、対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の11時30分頃までにお伺い可能ですとお伝えしました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年7月8日 9時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

便座をシャワートイレに交換したいとご希望されていました。現場を拝見して対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・便器にスプレーの蓋を落としてしまった。
• ・水を流すと便器内にちょろちょろ漏れる。
• ・トイレ詰まりでゆっくりと流れていく。
• ・トイレの水を流すと水位上がる。
• ・掃除をして触っていたらトイレの水が出なくなった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく対応も丁寧でよかったです。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aスムーズな対応でした。（30代 男性）