【本村】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県茅ヶ崎市

ご相談内容

「パソコンの電源がおかしいんです。ダイナブックなんですけど。充電してないなんて出てるんですけど。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、茅ヶ崎市本村のご自宅にあるパソコンのご依頼で、Windowsをご利用でした。

担当の方から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「わかりましたー。はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月16日 10時50分頃

受付担当
尾張

作業内容

パソコンの電源がおかしくて充電していないと出るため見に来てほしいとのことでしたので、パソコンの診断とアプリケーションのインストール作業にて対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOSHIBA、Dynabook

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンの速度が遅い
• ・パソコンを経由してテレビを見るのに差し込むものを購入して取り付けしたが起動しない
• ・ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった
• ・パソコンの動きが悪くなっている
• ・パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に教えて頂いて、感謝しております。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でしたよ。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応よかったです。（70代以上 女性）