【東小保方町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

群馬県伊勢崎市

ご相談内容

「パソコンを使ってるんですけど、立ち上がらないっていうかね。スタートアップの修理っていうのが出ちゃうんですよ。」とやや重い口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、伊勢崎市東小保方町からのご依頼で、Windowsをご利用とのことでした。

パソコンの担当より折り返しのお電話でご案内をさせていただくことをご了承いただき、「うん、わかりましたー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年7月14日 9時20分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

スタートアップの修理と出てパソコンが起動しないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンにシステムの警告が出ている
• ・スタートからアクセサリーに入りクリーンアップ等をしていたら何がなんだか分からない状態になってしまった
• ・ネットに接続せずにワープロがわりに使用している古いデスクトップパソコンの電源が入らない
• ・パソコンの電源を入れても立ち上がらない
• ・会社のパソコンが起動しないため中のデータだけ取り出してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりなども問題なかったと思う。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、スムーズに対応して頂きました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は良かったと思いますよ。（40代 男性）