【中島】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

岡山県岡山市中区

ご相談内容

「トイレの水が流れなくて困ってるんですけども・・・。家は集合住宅です。」と、少し重い口調でお電話を頂きました。

今回の現場は、岡山市中区中島でした。もちろん、対応しているご地域です。

最短で、12時から13時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「お待ちしてます。」とご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年7月7日 11時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの水が流れなくなったとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
INAX

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの止水栓から水漏れしている。
• ・トイレの便器内の水が引いてしまって水が出ない。
• ・トイレに固形異物を誤って流して詰まらせた。
• ・トイレタンクのフロートが水を流したときなかなか上に上がらない。
• ・トイレのタンクの不具合で漏水の疑いがある。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速かつ丁寧で安心してお願いできました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 女性）