【小野町】トイレの解錠

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
建物　解錠　軽度故障不具合	10,800円
建物　交換　錠前（シリンダー・玉座の交換も含む）	14,040円
部品代	12,960円
合計	37,800円

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

ご相談内容

「家のトイレの鍵が開かなくなってしまったのでそれを直してもらえるかねと思って電話したんですけど、鍵を分解してみようと思ったけど、自分では難しそうなので。」としっかりとした口調で落ち着いている様子でお電話を頂きました。

お困りの現場は横浜市鶴見区小野町にあるご自宅とのことで、お伺いができる作業員をお探ししました。

本日でしたら、13時00分～14時00分のお時間でお伺いが可能であることをお伝えすると「大丈夫ですよ。」とご納得いただけましたので、作業員を手配いたしました。

「ちなみにいくらくらいになります？」とご質問がありましたので、現場での無料見積もりについて説明をさせて頂きました。お客様は説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子で「分かりました。」と仰っていました。

受付日時
2019年7月1日 9時00分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

トイレの鍵が故障で開かないとのことで、ＴＯＭＦＵ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＭＦＵ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・壊さずに開けれるかどうか聞きたい
• ・自宅の鍵を職場に忘れて帰宅してしまった
• ・トイレの鍵が開かなくなりドアノブを外したが、それでも開かない
• ・トイレのドアのラッチが出たままで開かない
• ・浴室のドアノブが壊れて中に入れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で迅速な案内対応でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で助かりました、またお願いしたいです。（60代 女性）