【細川町上大針】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県岡崎市

ご相談内容

「玄関のドアのね、鍵を交換したいなと思うんだけど。」としっかりとした口調で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

「スペアを作っても開かないんですよ。玄関の鍵をスペアを作ってまたスペアなので微妙に開かないんだよね。1つだけ開く鍵があって時間の問題だと思うんだよね。」とお話をしてくださいました。

対応の流れをお聞きになると、「ほんとう、それじゃあ1回見てもらおうかな？」と見積もりをご希望されました。

17時00分～18時00分のお時間でご訪問ができることをお伝えしてご納得いただけましたので、作業員を手配いたしました。

到着前に作業員から連絡を差し上げることをお伝えすると、お客様は気持ちが軽くなられた様子で「はい、お願いします。どうも。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年7月1日 15時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関の鍵が合鍵で開かないとのことで、鍵交換を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を閉めることはできるが外から開けられない
• ・トイレとお風呂のドアノブの交換をお願いしたい
• ・販売予定の空き家の鍵を紛失してしまった
• ・寮の玄関の鍵を交換したい
• ・お風呂場のドアノブを交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な案内でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な作業でよかったです。（40代 女性）