【昭和町】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

奈良県大和高田市

ご相談内容

「家のトイレの水がね、流れっぱなしになっていて止まらないんですよね。見に来て貰えますか？」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

ご住所は、大和高田市昭和町です。対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、今から約60分から90分でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年7月6日 15時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの水が流れっぱなしになっていて止まらないとお困りでした。現場を拝見して、タンク脱着、取付作業等にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクのフロートが水を流したときなかなか上に上がらない。
• ・トイレレバーを回しても空回りする。
• ・反抗期の娘がトイレタンク内の棒を折って流れなくなった。
• ・ホテルの客室のトイレにお客様が衛生用品を流した。
• ・トイレの便器内での水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐ予約とってくれてよかったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A手際よくぱっぱと作業してくれた。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A内容の説明が丁寧で満足している。（70代以上 男性）