【鹿飼】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県川越市

ご相談内容

「トイレを流すと、水が止まらなくなるんです。自宅ですけど・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

川越市鹿飼にお住まいのお客様でした。もちろん、対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の13時から14時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。心が少し軽くなったご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月6日 11時20分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

トイレを流すと水が止まらなくなるとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンク内の金具が折れた。
• ・汲み取り式のトイレを簡易水栓に交換したい。
• ・トイレの流れる水の量が少ない。
• ・トイレの給水パイプが折れた。
• ・シャワートイレの配線を切ってしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（70代以上 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（40代 女性）