【松が丘】アプリのインストール

料金の内訳

作業地域

東京都中野区

ご相談内容

「ソフトを買ったんですけど、インストールがわからないもんで。それでこちらに来ていただけないかと思って。」とリピーターのお客様より、緊張されていましたが落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、中野区松が丘にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

前回の担当の者から折り返しのお電話にて詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「わかりました。お願いいたします。」と落ち着いていらした様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年7月13日 16時50分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

購入したソフトのインストール方法がわからないので来てほしいとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断からアプリのインストールやメールアドレスの取得代行作業に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンにプリンターを繋いでほしい
• ・パソコンにノートンのセキュリティを入れたい
• ・事業所のパソコン設定を前回と同じ作業員にお願いしたい
• ・メールの送受信がうまくいかない
• ・買い換えたパソコンのメール設定がうまくいかない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく説明してもらいました。（20代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（40代 男性）