【北条町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

大阪府豊中市

ご相談内容

「昨日ですね、パソコンのウイルスというか詐欺に引っかかりまして。それでちょっと線を全部抜いたんですけれども。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、豊中市北条町にあるマンションからのご依頼でした。

修理担当の者から詳しい打ち合わせについてのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「ありがとうございます。よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年7月13日 9時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

パソコンの詐欺にあったので線を全部抜いてしまった、とのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットが繋がらなくて画面が真っ暗
• ・インターネットがつながらなくて自分では分からないのでお願いしたい
• ・悪いサイトに入ってしまいメッセージがいつまでも残っている
• ・インターネットの接続に不具合が出ている
• ・ポップアップが消えない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明です。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A案内がスムーズで良かったと思います。（60代 男性）