【本多聞】アプリのインストール

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市垂水区

ご相談内容

「去年の10月にイノウエさんからね、パソコンの中古を入れてもらったんですよ。そのパソコンにワードが入ってなかったんでね、ソフトを買ってきたんですけどね。入れ方がわからないんでやってもらいたいと思いまして。」とリピーターのお客様より、ゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、神戸市垂水区本多聞にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

担当の者より折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、はい。」とお変わりない様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年7月11日 11時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

パソコンにWordが入っていなかったのでソフトを買ってきたがインストールの仕方がわからない、とのお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・画面が傾いてしまって直らなくなった
• ・ファイル印刷待ちと出て印刷ができなくなった
• ・パスワードの画面で入力すると間違ってると出る
• ・アプリが正常にインストールできない
• ・伝票発行機のソフトで1ヶ月分の請求書を作成しようとしたら先月分も出てきてしまう

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についても手際よく行っていただき満足しております。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれた。（50代 男性）