【池島】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市港区

ご相談内容

「パソコンの修理っていうか、不具合なんか見てもらえるんですか？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、大阪市港区池島のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当の者から折り返しのお電話にて対応となる事をご了承いただき、「お願いします。」とお変わりない様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月10日 10時40分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業内容

パソコンの立ち上がりが遅く、Wordで文字を打っているとよくフリーズするとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのスイッチ入れても主電源が切れて立ち上がらない
• ・パソコンの本体は動くがマウスとキーボードが動かない
• ・パソコンの電源が入っても立ち上がらない
• ・パソコンを新しくしたら起動ができない
• ・ノートパソコンの電源は入るが立ち上がりが遅い

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすごく、わかりやすかったです。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応でした。（60代 男性）