【曽根町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県高砂市

ご相談内容

「パソコンのウィンドウズ7からね、10にアップグレードするのにね。ある程度時間かかりながらでも途中までは動くんですけど、それから先の画面がようできないんですけど。」としっかりした口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、高砂市曽根町からのご依頼で、Windows7をご利用でした。

料金等の詳細につきましては、パソコン担当から折り返しのお電話にてご相談させていただくことをご了承いただき、「はい、すいません。どうもです。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2019年7月9日 12時30分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

Windows7から10にアップグレードしたいが途中からできずに困っているので対処してほしいとのことでしたので、パソコンの診断作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・誰かにわからないアプリを取り付けられた
• ・ファイルの変換ができないので教えてほしい
• ・アップルのパソコンにゲームを入れてほしい
• ・ホームページを作るアプリをインストールしてほしい
• ・ウイルスバスターをバージョンアップしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（50代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内もスムーズで大変良かったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で助かりました。（30代 男性）