【上戸田】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

埼玉県戸田市

ご相談内容

「パソコンなんですけども、Wi-Fiがですね、2日ぐらい前からちょっと繋がらなくなりまして。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、戸田市上戸田にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

概算等詳細につきましては、地域のパートナー店より折り返し連絡させていただきます事をご了承いただき、「はい、よろしくお願いいたしますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月8日 10時00分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

Wi-Fiの電波は出ているようだけどネットに繋がらないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とインターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネット回線の固定電話が繋がらない
• ・ノートパソコンがネットに繋がらない
• ・ルーター設定のトラブルでネットが繋がらない
• ・以前見てもらったネットが繋がらない
• ・Wi-Fiの接続が自分で出来ない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A困ってるとき、説明がわかりやすかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で満足しています。 （40代 男性）