【内山】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「以前も来ていただいたことがあるんですけども。今ちょっとパソコンの方でトラブルが起きてるのでお願いしたいんですが。」とリピーターのお客様より丁寧な口調でしたが不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、名古屋市千種区内山にある会社からのご依頼でした。

お仕事でご利用ですので早い対応をご希望でしたので、まずは担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「すいません、よろしくお願いしますー。」とお電話をお切りになる際には、恐縮されていらっしゃいましたが安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年7月9日 9時50分頃

受付担当
尾張

作業内容

ビル全体の停電があった次の日に立ち上げたらインターネットの接続ができなくなっていたとのことでしたので、パソコン2台の環境トラブル診断とインターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのルーターの設定のし直しをお願いしたい
• ・自宅のWi-Fiが不安定で、自分で接続することができない
• ・ルーターを買い換えたらネットに接続できなくなった
• ・中古でパソコンを買ってきたがネットの接続ができないのでお願いしたい
• ・パソコンを始めたいのでルーターなどの設定をしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aパソコンの修理の詳しい説明をしていただいてとても分かりやすく丁寧だった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても親切だった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（60代 男性）