【養父丘】プリンターの接続設定

料金の内訳

作業地域

大阪府枚方市

ご相談内容

「ブラザーのプリンターを接続して、ドライバをインストールしようとして何回もやったんですがうまくできなくて。」と初めてのトラブルで、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、枚方市養父丘にあるお住まいからのご依頼でした。

なるべく早く対応してほしいとのことでしたので、パートナー店より折り返しのお電話にて詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「わかりました。よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年7月8日 10時50分頃

受付担当
河合

作業内容

プリンターの接続がうまくいかず有料でもいいのでやってもらいたいとのことでしたので、パソコンとプリンターの診断とシステムのトラブル解決にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・購入したプリンターとパソコンが思うように接続できない
• ・Windows8から10へアップグレードしたところ途中で初期化されてしまった
• ・プロバイダーを変えたので初期設定をしてほしい
• ・プリンターが作動しない
• ・購入したプリンターとパソコンへの設定が上手くいかない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとしてくれました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切だった。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 男性）