【東石丸】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

富山県砺波市

ご相談内容

「古いパソコンから新しいパソコンの方へデータは移動したんですけども。エクセルとかワードが開かなくて。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、砺波市東石丸にある会社からのご依頼でした。

詳しいご相談につきましては、パートナー店より折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はい、すいません。失礼しまーす。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年7月8日 8時40分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

古いパソコンから新しいパソコンへデータ移行などをしたが、ExcelやWordが開かないとの事でしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンでエクセルだけが動かない
• ・パソコンのエクセルだけが動作不能
• ・オフィスソフトをインストールしたい
• ・購入時の初期設定をしてほしい
• ・パソコンを買ったので取り付けをしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとってもよかったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（50代 女性）