【馬見南】パソコンのトラブル対応

料金の内訳

作業地域

奈良県北葛城郡広陵町

ご相談内容

「外付けのハードディスクなんですが、パソコンが認識しないようになってしまったんですね。その前に一度落としてしまったんですね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、北葛城郡広陵町馬見南にあるご自宅からのご依頼でした。

金額等詳細につきましては、パソコンの担当の方から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月2日 19時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

外付けハードディスクを落としてからＰＣが認識しなくなってしまい、ピーピーと機械音が鳴るトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・昨日からパソコンの立ち上げができなくなってしまった
• ・パソコンにスマホの写真やのデータを移動したいが上手くできない
• ・新しく買ったパソコンを使えるようにしたい
• ・パソコンを買い替えようと思っていたが、データの移行をする前に不具合が出てしまった
• ・パソコンの電源を入れるとピーピーなって稼働しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとしてました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（40代 女性）