【落合町阿部】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

岡山県高梁市

ご相談内容

「デスクトップのパソコンで、音声は出るんですけどモニターが映らないんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、高梁市落合町阿部のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

専門の担当部署より折り返しお電話をさせていただくことをご了承いただき、「はいはい。お願いしますー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年7月7日 10時20分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

デスクトップパソコンの音声は出るがモニターが映らないとのことでしたので、パソコンの診断作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのキーボードのキーがいくつか外れている
• ・会社のパソコンの電源が勝手落ちたり入ったりする
• ・ノートパソコンの動作が止まってしまい、トラブルシューティングを試しても直らない
• ・パソコンのパスワードを忘れてしまい動かなくなった
• ・パソコンから異音がして起動ができなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題点は無かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明してもらった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（50代 女性）