【七反野】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市港区

ご相談内容

「パソコンがちょっとかたまったりして、今日すごく使えない状態なのでちょっと見てもらいたいんですけれども。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、名古屋市港区七反野にある会社からのご依頼でした。

担当の者から折り返しご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「すいません、早めにお願いいたします。」と少し慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年7月3日 11時10分頃

受付担当
増田

担当より一言
不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業内容

仕事で使用しているパソコン2～3台ほどの調子が悪く固まってしまうとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・警告の表示と大きな音が鳴ってマウスの操作ができなくなった
• ・保存したはずの住所録が開かない
• ・富士通製のパソコンがフリーズしてしまった
• ・キーボードが接続されていないとの表示が出る
• ・カーソルが動かなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な対応でしたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明してから作業に取り掛かってくれました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A若い人でとても丁寧にしてくれていたと思います。（50代 男性）