【主税町】ノートパソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市東区

ご相談内容

「椅子に置いてあったノートパソコンに、ダイニングテーブルにあったお茶がこぼれて上にかかってしまったという状態で。すぐ拭いたんですけど電源が入らないので。」と重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、名古屋市東区主税町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

対応をお急ぎとのことでしたので、地域のパートナー店より折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、早めにお願いします。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2019年7月2日 13時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

ノートパソコンにお茶がこぼれて、すぐに拭いたものの電源が入らなくなってしまったトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・信号がありませんと表示されて画面が映らない
• ・最適化をして下さいとの指示が出てボタンを押したら動かなくなってしまった
• ・パソコンが起動しなくなってしまった
• ・パソコンを1年ほど使用していなかったので点検してほしい
• ・パソコンの電源は入るが画面が真っ暗

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかり易く説明されていました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれました。（50代 女性）