【草薙】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

静岡県静岡市清水区

ご相談内容

「パソコンのね、電源を入れたんですが。何かエラー画面みたいなのが出てて、全然そこから進展しないんですが。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、静岡市清水区草薙のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当の者から折り返し詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「わかりました。お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年7月2日 16時00分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業内容

パソコンの電源を入れたらエラー画面が出ててそこから進展しないとのことでしたので、ハードウェアのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない
• ・パソコン本体のスイッチが入らなくなった
• ・電源ボタンを押しても起動しない
• ・パソコンの画面が固まって再起動をしたら青い画面に赤い線が入った画面が出てきた
• ・パソコンの動きがすごく悪くなって画面が変わるたびにものすごく時間がかかる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A誠実そうでよかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧でありがたかったです。（40代 女性）