【魚崎中町】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市東灘区

ご相談内容

「パソコンが通信エラーになってしまって。いつも困った時にお願いしてるんですけど。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、神戸市東灘区魚崎中町のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はいはい、わかりましたー。」とお変わりない様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月2日 13時40分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

パソコンが通信エラーになってネットが繋がらず、パスワードを入れてくれと出るがわからないとのことでしたので、インターネットのトラブル解決に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・光通信の線を抜いたら戻せなくなってネットの画面が出なくなってしまった
• ・プリンターの設定をしていたらインターネットが繋がらなくなってしまった
• ・ネットワークが組んである親パソコンと子パソコンで異なるバージョンのWindowsにしたら認識しなくなってしまった
• ・今まで有線でネットに接続していたが買ってきたパソコンがWi-Fiでしか接続できないので何とかしてほしい
• ・グーグルは開くがヤフーの画面は開かずページを表示できない等と出てきて繋がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧でよかったです。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業していただきました。（50代 男性）