【東兼六町】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

石川県金沢市

ご相談内容

「パソコンが、スイッチを入れても電源が入らなくなっちゃったものですから。画面もつかず5秒で切れてしまうんですわ。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、金沢市東兼六町にあるご自宅からのご依頼でした。

受付順にお住まいのエリアで対応できるパソコンの担当の者から、折り返しのご連絡をさせていただくことをご了承いただき、「はいはい。ありがとう。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年7月1日 9時00分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンのスイッチを押しても画面がつかず5秒で電源が切れてしまうとのことでしたので、パソコンの起動復旧作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの修理をして戻ってきたら初期状態だったので、接続設定などして欲しい
• ・メッセージや警告がでて消えない
• ・パソコンのエラーが消えない
• ・スクリプトエラーがよく出てパソコンの立ち上がりが遅い
• ・電源がつかなくなったので修理したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A質問に明確に答えて、初心者にもわかりやすい説明です。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内がスムーズで良かったと思います。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても親切に話をしてくれましたし、ずっと笑顔で対応してくれていたので気分が良かったです。（60代 女性）