【神陵台】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市垂水区

ご相談内容

「パソコンが壊れたんで修理してもらえませんかね？起動はするんだけどネットに繋がらないで異常なエラーが出てくるということで印刷もできないんでね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、神戸市垂水区神陵台のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

担当の方から折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はいはーい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年7月2日 10時10分頃

受付担当
尾張

作業内容

パソコンは起動するが、エラーが出てネットに繋がらないし印刷もできないトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・一ヶ月ほど前からインターネットが使えなくなった
• ・ネットの開通工事は終わったけど繋がらない
• ・無線LANを買ったけどうまく接続ができない
• ・無線LANに変更をしたいが設定ができない
• ・プロバイダの設定をお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく丁寧に教えて貰いました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業が終わり良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なかった。感じがよかった。（40代 女性）