【赤羽台】パソコンの修理

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「パソコンがですね、完全に見れないわけじゃないんですけども。まず修理するのに見ていただきたいなと。」としっかりした口調で、少し慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、北区赤羽台にある集合住宅からのご依頼で、Windows7をご利用でした。

お住まいのエリアで対応できるパソコンの専門の者から、折り返しのお電話にて詳しいご案内をさせていただくことをご了承いただき、「はい、どうもー。」と落ち着いていらした様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年7月1日 12時20分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンの調子がおかしいので見て修理してほしいがＯＳのバージョンは変えたくないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とシステムトラブル解決にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ソニーのパソコンの液晶モニターが壊れた
• ・シャットダウンができない
• ・パソコンの設定なんですが、持ち込みでもいいんですか？
• ・先日パソコンの購入をしたので設定をお願いしたい
• ・NEC製のパソコンを起動すると左上に個人設定と表示されて、それ以外何も表示されていない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々質問に対して丁寧に教えてくれて助かりました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A何度も質問してしまったけど、その質問に対して丁寧に答えてくれたので大変満足しています。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（30代 男性）