【宮坂】ネットワークのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「パソコンがトラブりましてね。全くできないものですから。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、世田谷区宮坂にあるマンションからのご依頼でした。

パソコンの担当部署より折り返しのお電話をさせていただくことをご了承いただき、「わかりました。はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年7月1日 13時00分頃

受付担当
武藤

担当より一言
お客様に「この会社に電話を掛けてみて良かったな。」と思って頂けるような、丁寧で心込めた対応を心掛けております。お気軽に、まず一度ご相談下さい。

作業内容

パソコンの電源はつくがインターネットが繋がらないとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とインターネットのトラブル解決に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ルーターを変更したらネットが見れなくなった
• ・プロバイダーを変更したらネットに繋がらなくなった
• ・ADSLの具合が悪くて接続できない
• ・インターネットエクスプローラーに接続できない
• ・停電があってWi-Fiが繋がらなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別不明点も無くわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき対応も非常に親切丁寧で満足です。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズに対応して頂きました。（30代 女性）