【笹下】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港南区

ご相談内容

「玄関の鍵がカチってならなくなっちゃって、動くんですけど手ごたえがないというか。」と心配そうな様子でお電話がありました。

「みて頂くのって料金どのくらいかかりますかね？」とご質問を頂きましたので、見積もりは無料であることをお伝えすると「そうなんだ。みてもらうかな。」と少し気持ちが軽くなられた様子でした。

お困りの現場は横浜市港南区笹下にあるご自宅で、30分ほどで到着が可能でしたので、その旨をお客様にお伝えしました。「じゃあお願いしようかな。」とご予約を頂くことができました。

「ちなみにですね、もし鍵を交換するとお値段っていくらくらいですかね？現金はどのくらい用意したらいいのか…。」と心配されていましたので、説明をさせて頂くと安心して頂くことができました。

受付日時
2019年6月6日 15時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

玄関の鍵をＴＯＳＴＥＭ社製品の鍵に交換してお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＳＴＥＭ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・出掛けようとしたら玄関の鍵がかからなくなった
• ・ＭＩＷＡのディンプルキーが鍵をさしても回らなくなった
• ・室内ドアのラッチが引っ込まない
• ・家の中のドアノブが壊れた
• ・家の裏木戸の鍵がなかなか抜けない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内説明で満足のいく対応でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業は手際よく行っていただき対応も丁寧で問題ありません。（50代 男性）