【背戸口】玄関の鍵修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
中作業（修理・調整・分解・加工、など）	21,600円
合計	21,600円

作業地域

大阪府大阪市平野区

ご相談内容

「家の鍵が閉まらないのでそちらにお願いしても大丈夫でしょうか？」とはきはきとした口調で少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

現場の大阪市平野区背戸口のご地域には40分ほどでお伺いができることをお伝えすると「分かりました。よろしくお願いします。」とまだ不安そうな様子でしたがご依頼を頂くことができましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2019年6月18日 17時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の施錠ができないとのことで、鍵の修理を行い対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を開けてもドアノブが回らない
• ・玄関の外側のドアノブが外れた
• ・玄関の鍵が回らなくなった
• ・玄関の外側のドアノブが外れてしまった
• ・サッシのガラスの窓の鍵が取れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業は迅速でした。二箇所やってもらったのですが早すぎと感じるくらい迅速でした。作業員の方とも話があったので良かったです。（40代 男性）