【本行徳】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
ローポンプ作業	7,560円
トイレ詰まり配管洗浄	4,320円
基本料金	4,320円
夜間料金	6,480円
合計	22,680円

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「トイレの水が流れないんですけどもー。詰まってる見たいんです。自宅です。」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。市川市本行徳ですから、対応しているエリアでした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、この後21時から22時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

受付日時
2019年6月30日 17時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレの水が流れないとお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業とトイレ詰まり配管洗浄にて対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・流してもトイレの臭いが残って流れも悪い。
• ・トイレからの排水が流れない状態。
• ・トイレに紙コップを落として詰まらせた。
• ・トイレに空き缶流して奥で取れない。
• ・トイレ詰まりでゆっくりと流れていく。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な言葉遣いでいい対応でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり原因まで突き止めていただいて大変助かりました。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大変丁寧に説明してもらい色々教えて頂きありがとうございました。（70代以上 女性）