【王子台】洗濯機の配管凍結対応

料金の内訳

作業地域

千葉県佐倉市

ご相談内容

「3か月前に洗濯機を購入したんですね。排水時に、なんか水漏れするのでね、原因は分からないんですけど。見て貰いたいんですけどね。よく分からないの。繋ぎ目かな？」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。

佐倉市王子台のアパートにお住まいのお客様です。対応可能なご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の16時から17時頃にお伺いが可能ですとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、お待ちしてます。」とご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年6月29日 13時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

洗濯機から排水時に水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洗濯機の配管凍結対応を致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドラム式洗濯機の排水が溢れる。
• ・水栓が硬くて回らない、動かせない
• ・洗濯機で紙を大量に洗ってしまい詰まった。
• ・洗濯機の排水ホースから水漏れする。
• ・洗濯機の給水ホースに接続できない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でまたお願いしたいです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aべテランさんがきてくれて、説明もわかりやすかった。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（30代 女性）