【山の根】洗面水栓の交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県逗子市

ご相談内容

「家の洗面所のコック部分が下がらずに、水が止まらない状態になってるんですが。戸建ての家です。」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、逗子市山の根です。対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の13時から14時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。少しホッとしたご様子で「はい、お願いしますー。」とご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年6月28日 12時40分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

家の洗面所のコック部分が下がらずに水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、洗面所混合水栓（デッキ式）交換にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
INAX

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台下のシャワーホースの不具合。
• ・洗面所の中に小さいボールを落としてしまった。
• ・洗面所の水道の蛇口の先のプラスチックの所から水が落ちる。
• ・洗面台の水道が止まらなくなった。
• ・洗面所の蛇口からの水圧が弱い気がする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の対応はとても良かったと思う。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A二回も来ていただいてとても適切に迅速にしてくれていた。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧でしたよ。（40代 女性）