【富士見町】浴室修理

料金の内訳

作業地域

東京都立川市

ご相談内容

「浴槽の下の排水のゴム栓が老朽化していて、水が漏れてしまうのでね。交換を検討していましてね。」と、堂々とした口調でお電話をいただきました。

立川市富士見町の集合住宅にお住まいのお客様でした。対応しているご地域でした。

最短で、11時30分から12時30分頃にお伺いが出来ますとお伝えしましたら、驚いた様子で「そんなに早いんですか。助かります。」と仰ってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年6月28日 10時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

浴槽の下の排水のゴム栓が老朽化して水が漏れるとお困りでした。現場を拝見して、浴室修理にて対応致しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室蛇口のお湯の方が空回りする。
• ・お風呂の蛇口からポタポタ水漏れしている。
• ・風呂場の排水管からの水漏れ。
• ・浴室のシャワーヘッドから水漏れ。
• ・風呂場のシャワーの蛇口とホースの接合部が完全に外れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は問題なく丁寧でよかったです。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A真面目に一生懸命やってくれたと思いますよ。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A十分な説明をしてくれましたよ。（40代 女性）