【成田東】パソコンの修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問サポート、再訪問	7,560円
環境トラブル診断	3,240円
ＯＳクリーンインストール	15,660円
データ移行	20,520円
メールアカウント設定、ＨＤＤエラー通知設定	7,020円
合計	54,000円

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「パソコンがあの、立ち上がらなくなったんですよね。」とゆっくりとした口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、杉並区成田東からのご依頼で、Windowsをご利用でした。

パソコンの担当の者から折り返しのお電話にて詳しいご相談をさせていただくことをご了承いただき、「はーい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
11時30分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンが立ち上がらなくなったトラブルに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのパッドタッチが急に動かなくなった
• ・パソコンの初期設定やセキュリティの設定をしてほしい
• ・お使いのデバイスには最新の更新プログラムが必要ですと出た
• ・保護やセキュリティーメッセージが出て進めない
• ・パソコンのスイッチを入れても一瞬は音がするが立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明です。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと見積もり通りの金額で安心しました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A年寄りでよく分からなかったけれど、とても分かりやすく丁寧に細かく教えてくれたので、私もしっかりと理解が出来て安心しました。（60代 女性）