【沢渡町】メールのトラブル解決

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
訪問サポート	5,400円
トラブル診断	3,240円
メールトラブル解決	13,500円
合計	22,140円

作業地域

愛知県高浜市

ご相談内容

「パソコンの修理の依頼ですけど。メールの送受信ができないというか。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、高浜市沢渡町にある施設からのご依頼でした。

パソコン担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
14時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

パソコンでメールの送受信ができず、アカウント画面が出てくるトラブルに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Gmailを使いたいので設定したい
• ・Outlookを使いたいのでセットアップしてほしい
• ・メールの情報を入れても繋がらない
• ・パスワードが違うと出てメールが開けない
• ・Windowsをバージョンアップしたらメールができなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく丁寧に教えて貰いました。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なかった。感じがよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに終わった。（30代 男性）