【米神】パソコンの診断と復旧

料金の内訳

作業地域

神奈川県小田原市

ご相談内容

「パソコンの画面が立ち上がってこないんですよ。一番最初の待ち受け画面までは出ます。その先がね、サインのところをクリックすると画面消えちゃうんだよね。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、小田原市米神にあるお宅からのご依頼でした。

パソコンの担当部署より折り返しお電話させていただくことをご了承いただき、「はい、お願いしますー。」と慌てていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
10時40分頃

受付担当
武藤

担当より一言
お客様に「この会社に電話を掛けてみて良かったな。」と思って頂けるような、丁寧で心込めた対応を心掛けております。お気軽に、まず一度ご相談下さい。

作業内容

起動はするが、最初の画面が表示された後そこから先に進めないとのことでしたので、パソコンの診断と復旧作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの不調で正常に立ち上がらない
• ・パソコンの電源を落とすとき何か出るので安全かどうかチェックしてほしい
• ・ディスプレイが真っ暗になっている
• ・Wordのファイルがマイドキュメントから呼び出せない
• ・パソコンを使っているとシステムが壊れたというようなメッセージが出た

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もあり、嫌な思いはしませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で、親切な方だったのでよかったです。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと作業はしていたと思いますよ。（60代 女性）